ご利用ガイド
商品注文方法
STEP1
■商品検索などからご希望の商品ページをご覧下さい。
※お急ぎの場合や納期に関しましてのご要望がございましたら、ご注文前に当店へメール又はお電話にてご相談くださいませ。
■名入れの要・不要をお選びください。(選択必須)
・名前を入れない:名前を入れて欲しくない場合。
・無料名入れ(ひらがな・カタカナ):ひらがな・カタカナで個人名を入れる場合。
・有料名入れ(漢字・アルファベット):漢字/アルファベットで個人名を入れる場合。
・有料名入れ(企業・団体名・メッセージ等):個人名以外の名入れをご希望される場合。
■フォントセレクト(有料)
名入れのフォントを任意でご選択ください。
※同じ商品で名入れの要・不要または無料名入れ・有料名入れとご指定が違う場合は、その都度商品をお選び頂きカートにお入れください。
※名入れのご選択が一緒で複数お買い上げの上、名入れのお名前が違う場合は、備考欄に名入れのお名前をお書きください。
****参考画像作成掲載***
■10ダース以上の団体様ご注文に関して
****別途URLに誘導***
STEP2 注文画面に進み、注文者情報をご入力下さい。
■お客様のご住所、お名前、お電話番号、メールアドレスなどをご記入ください。
・送り先がお客様のご自宅でない場合、送付先の情報もご記入ください。
・配送希望時間帯を選択いただけます。
・のしやラッピング袋をご希望の場合は備考欄にお書きください。
■名入れの内容をご記入ください。(名入れ内容に関する注意事項は、よくあるご質問ページをご参照ください)
*****参考画像****
■ 決済方法をご選択下さい。
STEP3 ご注文内容をご確認下さい。
■ご注文の間違いがないかお確かめください。特に名入れ内容はよくご確認ください。
STEP4 ご注文完了です!
■ご注文当日もしくは翌営業日に受注確認メールをお送りします。
お支払いについて
■クレジットカード
お取り扱いカードは、以下となります。
【VISA Master JCB AmericanExpress DinersClub】
■銀行振込先払い
ゆうちょ銀行
三菱東京UFJ銀行
・念のため受注確認メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・受注確認メールに記載されている口座にお振込お願いします。
・ご入金が確認でき次第、商品の手配を行います。
・10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■代金引換
・商品配送時に配達員に代金をお支払いください。
・手数料330円(税込)がかかります。
配送について
■メール便送料
全国一律:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
・A4サイズ・厚さ約2cmまでの商品でしたらメール便対応させていただきます。
(筆入れ、プラケースの鉛筆は対応できません)
・なお、サイズが適合しても、商品によってメール便ができない場合もございます。
・また、梱包ができない為、配送時に商品にキズがついたり紛失の恐れがございます。
※交換等は一切できませんのでご了承の上お選びくださいませ。
例)紛失・缶ケースのへこみ。
・メール便の場合、指定日時や代金引換をお選びいただけません。
・納期は通常納期に約4日プラスとなります。
・お急ぎの方は、宅急便をお選びください。
※納期は時期により変わります。お急ぎの方は一度お問い合わせください
■宅配便送料:
ご購入金額 (税込) | 北海道 | 本州・四国 九州(沖縄を除く) |
沖縄・離島 |
20,000円未満 | 1120円 | 660円 | 1,680円 |
20,000円以上 | 840円 | 0円 | 1,400円 |
消費税について
表示価格は内税となっております。
返品について
・名入れ加工品の返品・交換は一切承れません。(商品不良を除く)
・返品・交換の受付期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます
・ご返送前に、必ずお電話またはメールにてご連絡くださいます様、お願い致します。
・返品・交換については、未開封・未使用の商品に限らせていただきます。
商品お届けの時と同じ状態の完全梱包にてご返送くださいます様、お願い致します。
・万が一、商品欠陥、商品間違いなど、弊社に過失のある場合は、ご連絡の上、着払いでご返送下さい。
確認させていただき次第、代替品を発送させていただきます。
または、ご希望の場合はキャンセルも承りますので、ご連絡下さい。
・運送中の破損・傷については、運送会社の立会い確認をした上で、ご連絡の上、ご返送下さい。
運送事故が確認された場合の運送料は、運送会社が負担します。
事故確認が取れ次第、代替品を発送させていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換の場合、返品・交換に伴う送料・手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます
返品の商品を確認後、代替品を発送、またキャンセルの場合は返金させていただきます。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
ただし、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:0742-51-5560、mail:cdm@cdm5.co.jp
送付先 〒631-0012 奈良県奈良市中山町124番1 株式会社cdm
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。